Kontaktlose Versorgung in der Coronakrise.

Lokale Händler beliefern mit Kurieren ihre Stadt - einfach, kontaktlos und sicher.

Bei lokalen Händlern online einkaufen.

Händler aus der Stadt stellen schnell und einfach Produkte online. Diese werden dann dem Kunden in der Einkaufsliste vorgeschlagen.

Kontaktlose Lieferung bis vor die Tür.

Die Händler stellen den Einkauf zusammen. Der Kurier holt die Ware ab und bringt sie vor die Tür. Die Zahlung erfolgt kontaktlos über die Abbuchung einer Wertkarte ("Gutschein").

Beste Prävention und gut versorgt.

Vor allem ältere Menschen und Menschen mit Vorerkrankungen sollten möglichst nicht das Haus verlassen. Wir bringen die wichtigsten Produkte zu ihnen.

Häufig gestellte Fragen

Allgemein

Die atalanda Einkaufsliste bietet die Möglichkeit, die Bürger(innen) einer Stadt mit den wichtigsten Dingen des täglichen Bedarfs zu versorgen, ohne direkten Kontakt mit anderen Menschen zu haben.

Grundsätzlich können alle Bürger(innen) die Einkaufsfunktion der atalanda Grundversorgung nutzen, es richtet sich allerdings besonders an Bürger(innen) in Hausquarantäne und Bürger(innen) aus Risikogruppen.

Wenn Sie den direkten Kontakt mit anderen Menschen vermeiden möchten, können Sie sich über die atalanda Einkaufsliste mit Dingen des täglichen Bedarfs versorgen. Dadurch verringern Sie sowohl Ihr eigenes Ansteckungsrisiko als auch die Ansteckungsgefahr für andere.

Durch die kontaktlose Lieferung können Sie ein Ansteckungsrisiko für sich selbst aber auch für andere so gering wie möglich halten.

Im Rahmen der atalanda Einkaufsliste werden Sie von einem Auslieferer vor Ort z.B. Ihr örtliches Taxiunternehmen oder ein Händler mit Lieferservice aus Ihrer Region beliefert. Die Waren werden durch Händler vor Ort zusammengestellt und versandfertig an den Auslieferer übergeben. Sie decken Ihren Bedarf dadurch vollständig über Händler Ihrer Stadt.

Einkaufsliste & Gutscheine

atalanda Grundversorgung mit kontaktloser Lieferung geht in Kürze in den ersten Städten online.

Die lokalen Händler stellen eine Liste an Produkten zur Verfügung, aus der Sie Ihre gewünschten Waren auswählen können. Diese Einkaufsliste wird von uns automatisch an den Händler geschickt. Gleichzeitig erwerben Sie eine Wertkarte über die geschätzte Höhe des Warenwertes Ihres Einkaufs. Die Wertkarte wird erst belastet, wenn die Ware Ihnen kontaktlos übergeben wurde.

In der atalanda Einkaufsliste zahlen Sie dieselben Preise wie im Geschäft. Online werden die Preise jedoch nicht angezeigt. Ihre Einkaufsliste enthält nur den allgemeinen Begriff einer Ware und die Menge. Der Händler vor Ort entscheidet je nach Angebot, welche Marke er Ihnen schickt.

Im Rahmen des Bestellprozesses können Sie über PayPal, Kreditkarte und Sofortüberweisung eine Wertkarte (eine Art Stadtgutschein) über den geschätzten Preis einkaufen. Die endgültige Rechnung wird vom Händler vor Ort ausgestellt und die Bezahlung wird vom Auslieferer bei kontaktloser Zustellung bestätigt.

Wenn Sie Ihre selbst zusammengestellte Einkaufsliste abschicken können die genauen Preise noch nicht angezeigt werden, da der Händler für Sie die Produktauswahl zusammenstellt. Deshalb kommt auch an dieser Stelle noch kein Vertragsabschluss zustande. Um die Übergabe jedoch kontaktlos halten zu können, kaufen Sie deshalb einen digitalen Gutschein, der als Zahlungsmittel gilt.

Restguthaben können jederzeit bei der nächsten Bestellung über die atalanda Einkaufsliste benutzt werden. Wir bemühen uns in den nächsten Tagen und Wochen darüber hinaus, weitere Einlösemöglichkeiten in Ihrer Stadt zu schaffen. Das Guthaben ist drei Jahre gültig.

Lieferung

Um das Ansteckungsrisiko für Sie und für unseren Auslieferer so gering wie möglich zu halten, wird Ihre Bestellung vor Ihrer Tür abgestellt und der Auslieferer wird durch klingeln und/oder Anruf Bescheid geben, dass die Lieferung eingetroffen ist.

Um unsere Auslieferer und Sie vor einer möglichen Ansteckung zu schützen sind diese angehalten Ihre bestellten Waren direkt vor der Haustür abzustellen und nicht Ihre Wohnung zu betreten. Der Kurier wird einen Sicherheitsabstand von mindestens 2 Metern wahren.

Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt bei einer Bestellung von Montag bis Freitag bis 16 Uhr noch möglichst am gleichen Tag, ansonsten am nächsten Werktag.

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